进销存是提升企业竞争力的助手
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进销存是企业为提高核心竞争力,贯彻以客户为中心的发展战略,结合先进的计算机网络信息技术,通过优化企业组织结构和业务流程,开展系统的客户研究,进行富有意义的交流沟通,最终实现提高客户价值和满意度、企业发展和盈利的双赢目的而进行的一整套管理活动和过程。正确的战略、策略是进销存实施的指导,信息系统、IT技术是进销存成功实施的手段和方法。
进销存 套件使得公司可以管理客户相关的信息和数据;自动化横跨销售、营销与服务的前端办公业务流程;优化跨渠道的客户交易与互动;并理解和响应客户的行为模式.
企业希望通过进销存系统可以了解更多的客户需求,并且也能获得更大的利润,同时为客户提供个性化的产品和服务,从而提高客户满意度。进销存进销存软件系统能够实现对客户销售,支持和服务的全面管理,对客户群体分类分析和行为分析、客户效益分析、交叉销售、客户流失分析,欺诈发现等,在一定程度上实现业务流程的自动化。实现进销存要用到数据管理和数据分析工具,如数据仓库、数据挖掘等。
进销存管理的主要是市场、销售和服务的相关业务,而在这三个业务领域中,不同行业的业务特点和管理要求差别非常大。就进销存来说,我们可以从产品和客户的复杂性,市场、销售和服务过程的复杂性等方面来进行行业特点的分析
进销存应用系统中还包括了大量有关企业客户和潜在客户的广泛信息,在对这些信息进行管理和分析的基础上能够帮助企业去识别客户、提供竞争对手的资料,甚至作一些未来策略的决断。只有如此,决策者们才能作出更为明智和及时的商业决策。一个优化的业务能解决方案应跨越进销存和ERP两种系统,如此的话,企业才能将成本与赢利的活动直接联系在一起。一个功能完整的智能进销存解决方案解决的不是某些方面的问题,而是所有与客户相关的问题
进销存先行者正在根据企业的现实状况和未来发展需要,全力以赴地为企业客户推出更加出色的进销存系统和服务,进而协助企业循序渐进地实施进销存管理,这必将极大地推动进销存系统在我国的应用和推广
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