浅析CRM管理系统

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CRM，即为客户关系管理，其重要性如何？对于一个公司来说，收入直接来源于业务人员的销售业绩，而客户关系，是销售业绩的一个重要影响因数。可见，CRM对于一个公司来说，其重要性不可言喻。

业务人员是否经常有这些困惑：从市场部提供的客户线索中很难找到真正的顾客，常在这些线索上花费大量时间，我是不是该自己来找线索？出差在外，要是能看到公司电脑里的客户、产品信息就好了。我这次面对的是一个老客户，应该给他报价才能留住它呢?公司的业务越来越大，客户越来越多，客户信息管理的难度越来越大，如何才能便捷的找出所需要的客户信息呢？如何更好的把握一个销售活动的跟进情况呢？。。。。。。。

优秀的CRM管理系统，能有效解决以上问题。  CRM管理系统是基于销售漏斗为理念研究开发，以客户为中心，完整记录客户生命周期的全过程，帮助企业更好的获取和保存客户信息，有效的避免客户信息流失。从对客户信息的收集，到客户最终与企业签约，销售人员在销售过程当中的每一个缓解都可以记录到系统当中，管理层可以对工作当中每一个细节进行有效的管控。

财易客户关系管理软件，按类别记录了客户各种信息，帮助业务人员分析客户状态、来源、等级，为业务人员做决策提供依据，它还有商品报价记录、成交记录、跟进信息、事务提醒、投诉反馈等模块。此外，智能的预警机制，能有效掌控销售过程，每一位与企业签约客户的合约信息都可以保存在系统当中，并且可以对客户合约的回款进行实时的更新，保证回款进度。

财易客户关系管理软件，便捷、有效地向员工提供了客户的相关信息，帮助他们进行正确的决策，同时也巩固了企业与客户之间的联系，及时判别出客户未来的需求，并设法满足这些需求。借助这一数据库中的客户历史数据，企业能更好地了解客户行为，分析客户喜好，从而有针对性地提供更优秀的产品及服务。

财易客户关系管理系统的宗旨是：为了满足每个客户的特殊需求，同每个客户建立联系，通过同客户的联系来了解客户的不同需求，从而提高销售业绩。

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