如今,如何在瞬息万变的市场中留住老客户,争取新客户,如何在经济全球化和服务一体化的竞争大潮中制胜,越来越需要市场竞争中至关重要的资源——客户资源。企业的真正财富是客户,企业最重要的核心资源是客户资源,客户资源作为资产,亦可以通过一定的管理活动,将其价值提升,从而实现企业整体价值的增值。
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使用财易客户管理系统软件能够更好地帮助企业管理客户信息资源。随着计算机技术的发展,企业信息化水平越来越高,员工计算机应用能力越来越强,这些都有利于客户资源管理系统在企业中的应用实现。 |