标签：客户管理软件 客户管理系统 客户管理
一提到 客户管理软件，很多人还是会不自觉地认为大企业才需要，中小企业就没那个必要了。更为严重的一种观点是，多中小企业管理人认为，信息化是一种成本上的负担，不仅不能带来直接的效益，而且增加成本。 那中小企业到底需不需要客户管理软件呢?
最直接的一个问题就是：作为中小企业规模小、资金少、客户关系相对简单，他们有必要投资客户管理吗?
目前，大部分中小企业信息化基础都还相对薄弱，还没有建立起最基本的管理信息平台，大量有关客户、合作伙伴、产品、的信息资料都是分散于各部门各各员工的私人邮件、传真件、文本文档、工作簿中。现在要求他们一次性的导入标准化客户关系体系，进行复杂的业务重组，将销售业务的运作和人员活动强行细分管理，强调企业“分析客户”、“分析销售”、通过“客户关怀”实现二次销售等，那是难上加难。
对于许多小公司来说，记录客户资料和客户交流的系统几乎没有得到发展，还是通过手工记录。如果公司小到在办公室里喊一声就可以与同事交换信息，那么为什么还要做这个投资呢?
现在，我们可以看到，各个行业都在购买或者是都有这个购买欲望，好像几乎所有类型的企业和组织都对改进市场和客户关系充满了渴望。
事实上，摆在中小企业与客户管理软件之间的最大阻碍，就是开支与效果的问题，也就是“性价比”的问题。
财易管理软件专助于中小企业管理软件的研发，财易客户管理软件以其够简单够实用，功能够强大的优势被评为中国中小企业最受欢迎的“平民化”客户管理系统。
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