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客户管理软件的发展趋势表现在集成化、平台化、精细化、行业化等几个方面，以此来更好地满足客户管理的需求。由于企业所处行业特点的不同，导致在市场、销售和服务方面对 客户管理系统主要功能需求有一定的差异性。在企业实际选型过程中，应针对企业所处的行业应用特点来选择，下面就具体来了解一下适用于各个行业的客户管理软件。
在所有的企业中，客户就是企业的“衣食父母”。因此所有企业都非常关注客户信息的获取。最大限度的获取客户信息是客户管理的原则。
利用客户管理软件对客户分级管理体系、客户投诉快速响应、钱流管理是企业客户管理的重点。
根据目前国内客户管理系统的应用状况，未来客户管理软件的发展方向和趋势是：
1.集成化。一个独立的客户管理软件系统已经越来越难以满足企业的需要，因为系统多点登录的需要和数据的重复录入，导致了系统管理人员的工作量增加以及数据错误的可能性加大，所以客户管理软件与其它系统的集成要求已经越来越高。
2.平台化。一个好的客户管理软件，提供给客户的不应该仅仅是管理功能固定化的软件，而应该是一整套可配置的客户管理平台。在这个平台上，可以为每一个行业、每一个企业配置特定的功能模块，从而实现软件适应客户，客户可根据自身需求定制软件。
3.精细化。客户管理软件一方面在向横向扩展，与其它系统紧密集成，另一方面也在向纵向发展，不断完善自己的功能，使软件系统更加精细化。
4.行业化。不同类型的企业用户，由于经营性质、行业、经营规模、发展阶段等属性的不同，会导致客户管理软件需求特征差异较大，对客户管理的功能需求千差万别。只有站在企业的角度才能知道企业的真正需求，为企业提供最贴切的解决方案。
为了应对企业的发展趋势，财易客户管理软件不断推陈出新，功能不断完善，使软件能够帮助企业规范业务流程、提高客户挖掘能力和客户服务质量，有效管理客户资源、提高销售成功率，达到全面提升企业核心竞争力的目的.，实施掌握商品销售情况，分析畅销滞销产品，使利润最大化。
财易客户管理软件下载地址：
http://www.cyit88.com/productlist/pro_122.htm |
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